Le ministre de l’Habitat, de l’Urbanisme et de la Ville, Mohamed Tarik Belaribi, a confirmé, lors d’une déclaration mercredi soir, que l’activation des comptes et le téléchargement des dossiers des inscrits au programme de logements en locationvente “AADL 3” se déroulaient de manière fluide et efficace via la plateforme numérique dédiée.
Lors d’une visite de supervision au siège de l’Agence nationale pour l’amélioration du logement et son développement “AADL” à Alger, Belaribi a précisé que « depuis le lancement de la plateforme numérique mardi, 742 000 inscrits y ont accédé pour activer leurs comptes ». Il a ajouté que l’opération se poursuit pour permettre à tous les inscrits au programme “AADL 3” de télécharger leurs dossiers et de les soumettre à l’agence.
De plus, « environ 152 000 inscrits ont pu mettre à jour leurs numéros de téléphone » via cette plateforme, qui permet également aux candidats ayant perdu leur numéro d’ordre de le récupérer.
Belaribi a assuré que l’accès à la plateforme se faisait actuellement « sans encombre et de manière fluide à l’échelle nationale », et a salué la contribution du ministère de la Poste et des Télécommunications ainsi que du groupe Algérie Télécom pour garantir le bon déroulement de l’opération.
L’agence “AADL” a lancé mardi une plateforme numérique exclusivement réservée aux inscrits au programme “AADL 3”, leur permettant d’activer leurs comptes et de télécharger leurs dossiers relatifs à ce programme.
L’agence a également mis à disposition des inscrits le numéro vert 3040 pour répondre à leurs questions et préoccupations et leur fournir des informations supplémentaires sur leurs dossiers.
Le ministre a inspecté le centre d’appel mis en place par l’agence “AADL” pour répondre aux interrogations des souscripteurs, qui a enregistré plus de 1800 appels provenant de toutes les wilayas du pays, portant principalement sur des questions d’ordre informationnel, ce qui a été expliqué lors de l’occasion.
Cette cellule fonctionne toute la journée et sept jours sur sept, selon les explications fournies par les représentants de l’agence, qui ont précisé que la plupart des questions reçues par le centre d’appel concernent l’accès au site ainsi que les documents requis à télécharger dans le compte de l’inscrit.
