حصل «بيت التمويل الكويتي» على شهادتي «ISO»، في نظامي إدارة الجودة وإدارة المرافق، من المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، تأكيداً لحرصه على الالتزام بأعلى المعايير الدولية في جوانب العمل، والانضباط التشغيلي والتميز الخدمي والتوافق، مع متطلبات وتوجهات الدولة في الاستدامة.
كما يعتبر «ISO» لنظام إدارة المرافق المتكاملة، إطار عمل يساعد المؤسسات على تحسين كفاءة مرافقها وزيادة الفعالية التشغيلية، ويغطي كافة الجوانب المتعلقة مثل الصيانة، النظافة، وإدارة الطاقة، والبنية التحتية، وخدمات الدعم بما يضمن الاتساق مع الإستراتيجيات المؤسسية، ويقدم قيمة ملموسة للأعمال.
وقال المدير التنفيذي للخدمات العامة في «بيت التمويل»، أيمن الطبطبائي، إن الشهادتين تحققتا بعد اجتياز «بيت التمويل» تدقيقاً خارجياً شاملاً أثبت كفاءة الإجراءات التشغيلية والفنية، وامكانيات التطوير والتحسين المستمر، بما يضمن تقديم خدمات متقدمة وعالية الجودة، ويعكس هذا الإنجاز استمرارية الكفاءة التشغيلية والتزامنا بتطبيق أعلى المعايير العالمية في تقديم حلول إدارة المرافق المتكاملة وإدارة الجودة.
وأضاف أن هذا الاعتماد يضاف إلى رصيد «بيت التمويل» الحافل بالشهادات العالمية المرموقة، مبيناً أن إدارة الخدمات هي الوظيفة التنظيمية التي تدمج الأشخاص والمكان داخل البيئة المبنية، بهدف تحسين نوعية حياة الأفراد، وإنتاجية الأعمال الأساسية، والمساهمة في خدمة العملاء.
المصدر: الراي