في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات العامة وتعزيز تحصيل المستحقات الحكومية، كشفت مصادر مطلعة في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة، عن موافقة ديوان الخدمة المدنية لـ «الكهرباء» على تعيين نحو 40 موظفا في مطار الكويت الدولي والمنافذ البرية الحدودية، بهدف تسهيل إجراءات تحصيل مديونيات الوزارة من المسافرين قبل مغادرتهم البلاد، إضافة إلى صرف البدلات المستحقة لهم.
وقالت المصادر لـ «»، إن هؤلاء الموظفين سيعملون على مدار 24 ساعة في 6 مكاتب، 3 منها في المطار، والأخرى في المنافذ البرية، كاشفة أن ديوان الخدمة كان رافضا في البداية تعيينهم لعدم وجود مكاتب للوزارة في تلك المناطق ضمن هيكلها، إلا أنه استثنى الوزارة لمدة عام إلى حين تضمين تلك المكاتب ضمن هيكلها من خلال تعديله.
وأوضحت أن تلك الخطوة تهدف إلى التيسير على المسافرين، وتقديم خدمات متميزة تضمن تسوية مستحقات الوزارة المتأخرة بطريقة سلسة وسريعة، لافتة الى أنه تم تزويد المكاتب المذكورة بنظم حديثة من شأنها تسهيل الاستعلام عن المديونيات وإجراء عمليات الدفع في دقائق معدودة.
وأكدت أن تلك الإجراءات تأتي ضمن خطة الوزارة الاستراتيجية لتحسين كفاءة التحصيل، وضمان الحفاظ على حقوق الدولة المالية، مع الحرص على عدم تأخير المسافرين أو تعطيل رحلاتهم.
وشددت على أهمية تسوية المديونيات المستحقة مبكرا لتجنب أي تأخير، مشيرة إلى أن هذه الخدمة الجديدة تعكس التزام الحكومة بتقديم خدمات مبتكرة تسهل تحصيل المديونيات وتواكب التطورات الحديثة.
يذكر أن «الكهرباء» أطلقت سابقا عدة مبادرات لتسهيل عملية دفع المديونيات عبر التطبيقات الالكترونية وخدمات الدفع عن بعد عبر موقعها الالكتروني، والدفع من خلال مكاتب خدمة العملاء المنتشرة في مختلف المحافظات، وتأتي الخطوة الأخيرة كإضافة نوعية تعزز من جهود التحصيل وتخفف الأعباء على أصحاب المديونيات.
المصدر: جريدة الجريدة
