أعلنت وزارة الشؤون الاجتماعية اليوم الإثنين إضافة خدمة إشعارات فورية جديدة لمستفيدي خدمات إدارة الرعاية الأسرية وذلك عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) بهدف تعزيز التواصل المباشر وتسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمة.
وقالت (الشؤون) في بيان صحافي إن الخدمة الجديدة التي أضيفت للتطبيق تتضمن إرسال إشعارات مباشرة للمستفيدين في حالة تحديث ملفاتهم مثل إيقاف أو إعادة تفعيل المساعدة الاجتماعية أو ترفيع أو تخفيض قيمة المساعدة وكذلك استمرار المساعدة مع تعديل البيانات الخاصة بالمستفيد.
وأكدت الحرص على تعزيز التواصل الفعال والشفافية مع المستفيدين من خدمات الرعاية الأسرية والاستمرار في تطوير خدماتها الإلكترونية بما يتواكب مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
المصدر: الراي