أتاح قطاع الأحوال المدنية، إستخراج وثائق القطاع المترجمة “شهادة ميلاد – شهادة وفاة – وثيقة طلاق – قيد عائلى – قيد فردى”، وذلك لـ 23 لغة أجنبية، وكذا تحديث آليات التقدم للحصول على الخدمات لتضمين وتطبيق تعليمات وشروط الإصدار لبطاقة الرقم القومى وذلك لتحسين فرص قبول الطلب وعدم تسجيل طلبات تجديد الرقم القومى التى لايسمح بإصدارها دون حضور المتقدم إلى موقع السجل المدنى ، بالإضافة إلى دعم التصفح والتشغيل على الهواتف المحمولة والحاسب اللوحى من خلال موقع وزارة الداخلية، وإدراج وسائل لشرح الخدمة وآلية الحصول عليها.
ويأتى ذلك إستمراراً لسعى وزارة الداخلية لتطوير وتحديث كافة جوانب الخدمات الجماهيرية بما يسهم فى التيسير على المواطنين، وتلقيهم للخدمات بصورة مميزة.
واستحدث قطاع الأحوال المدنية عددًا من الخدمات الجديدة، وبات المواطن يحصل على الخدمة خلال دقائق معدودات، وانتهى عصر انتظار الخدمة لعدة أيام، فى زمن التحول الرقمي، بل باتت الخدمات تتحرك للمواطنين حتى منازلهم، وساهم هذا التطور في خلق حالة من الرضا لدى المواطنين، الذين أبدوا استحسانهم بالخدمات الجديدة والتطور السريع في المواقع الشرطية الخدمية.
وتنشر اليوم السابع، سلسلة حلقات بعنوان “حلقات رمضانية” تشرح فيها للقراء، كيفية الحصول على العديد من الخدمات بسهولة ويسر، دون أي عناء، لا سيما وقت الصيام، في ظل ثورة التطوير والتحديث التي تشهدها المواقع الشرطية الخدمية بوزارة الداخلية، بناءً على توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، بتخفيف الأعباء على كاهل المواطنين، والحصول على الخدمات بسهولة، في ظل الرقمنة التي تنتهجها الوزارة بمواقعها، بما يليق بالمواطن المصري في جمهوريته الجديدة.
