كشفت شركة كيا عن استدعاء 74,469 سيارة من طراز سورينتو بسبب خلل تقني يتعلق بالمصابيح الأمامية والخلفية.
وأوضحت الوثائق المقدمة إلى الإدارة الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن المشكلة ناتجة عن عطل برمجي في وحدة التحكم في مجال الجسم (BDC)، مما يؤدي إلى فقدان مؤقت للطاقة في المصابيح.
تفاصيل السيارات المشمولة بالاستدعاء
- طراز سورينتو غير الهجين: يمثل 63,782 سيارة، وهو الجزء الأكبر من السيارات المستدعاة.
- النسخة الهجينة (HEV): تشمل 8,937 سيارة.
- النسخة الهجينة القابلة للشحن (PHEV): تم استدعاء 1,750 سيارة.
طبيعة المشكلة
تتعلق المشكلة البرمجية بوحدة التحكم في مجال الجسم (BDC)، والتي قد تؤدي إلى انقطاع مؤقت في عمل المصابيح الأمامية والخلفية، مما يزيد من خطر الحوادث نتيجة ضعف الرؤية في ظروف الإضاءة المنخفضة.
كإجراء تصحيحي، أكدت شركة كيا أن التجار سيقومون بتثبيت برنامج محدث على نظام BDC، تم تحسينه لمنع هذه المشكلة في المستقبل.
كما أشارت مستندات NHTSA إلى أن سيارات سورينتو المنتَجة في التواريخ التالية تأتي مجهزة ببرنامج محدث من المصنع ولا تحتاج إلى إصلاح:
- سيارات سورينتو غير الهجينة: المصنّعة بعد 19 سبتمبر 2024.
- سيارات سورينتو الهجينة (HEV): المصنّعة بعد 19 يوليو 2024.
- سيارات سورينتو الهجينة القابلة للشحن (PHEV): المصنّعة بعد 20 يونيو 2024.
تؤكد شركة كيا من خلال هذا الاستدعاء التزامها بتعزيز سلامة عملائها ومعالجة أي مشاكل تقنية قد تؤثر على أداء السيارات.
يمكن للمالكين التحقق مما إذا كانت سياراتهم مشمولة بالاستدعاء من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
