كيف أعرف ما هو رصيد موبايلي الخاص بي؟ في العقود الأخيرة، أصبح استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يشمل جميع مجالات وجوانب الحياة المختلفة، ومع مرور الوقت، أصبح الناس يعتمدون عليها بشكل متزايد في إدارة شؤونهم وشؤونهم اليومية. العمل على التكنولوجيا الرقمية والتطبيقات المرتبطة بالهواتف المحمولة. يقدم موقع تريندات نيوز في هذا المقال معلومات هامة ومؤكدة عن كيفية معرفة رصيدي.
تعرف على كيفية إلغاء خدمة موبايلي موجود وكيفية الاشتراك في خدمة موبايلي موجود من خلال قراءة هذا المقال: إلغاء خدمة موبايلي موجود وكيفية الاشتراك في خدمة موبايلي موجود
كيف أعرف رصيد جوالي؟
- وكانت بداية تأسيس شركة موبايلي في 14 ديسمبر 2004 كشركة مساهمة، بعد أن حصلت على الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، ويبلغ رأس مال الشركة حوالي 5 مليارات ريال سعودي.
- هناك الكثير من الأشخاص المهتمين بمعرفة رصيد موبايلي وكيفية معرفة هذا الرصيد، وقد تساءل الكثير من المواطنين عن هذا الموضوع والطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد المستهلك من خلال شريحة موبايلي، بالإضافة إلى معرفة المتبقي توازن.
- هناك طريقة يمكن من خلالها معرفة رصيد بطاقة SIM هذه والبيانات المتعلقة بقيمة التعبئة، بالإضافة إلى مدة صلاحية الرصيد المتبقي، وهناك طرق يمكن من خلالها الاستعلام عنها وهي الأتى:
- إذا أراد العميل معرفة مقدار الرصيد المتبقي لديه ومدة صلاحية هذا الرصيد، يمكنه إدخال هذا الرقم *1411# وكتابته من اليسار إلى اليمين.
- إذا أراد العميل معرفة مقدار رصيد بيانات الإنترنت المتبقي لديه، فيمكنه معرفة ذلك من خلال إدخال هذا الرقم *411*2#، وإذا أدخل العميل هذا الرقم ولم يحصل على النتيجة المطلوبة، يمكنه تجربة هذا الرقم * 1422# أو أدخل هذا الرمز *1411*1#.
تعرف على كيفية تفعيل خدمة موبايلي موجود وكيفية إلغاء الخدمة من خلال قراءة هذا المقال: تفعيل خدمة موبايلي موجود وكيفية إلغاء خدمة موبايلي موجود
أرقام خدمة عملاء شريحة الهاتف المحمول
- هناك عدد من الأرقام حيث يمكنك التواصل مع خدمة العملاء إذا كان لديك أي أسئلة حول شريحة موبايلي. كما يمكنك الاتصال على الرقم 900 بالإضافة إلى الرقم 0560101100، وهذه الأرقام متواجدة داخل المملكة العربية السعودية.
- أما بالنسبة لرقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال على هذا الرقم +966560101100.
- أما بالنسبة لرمز خدمات موبايلي فيمكنك طلب هذا الرقم *1100#.
تعرف على كيفية استبدال نقاط موبايلي مقابل عمليات شراء من خلال قراءة هذا المقال: استبدال نقاط موبايلي مقابل عمليات شراء ولمحة عامة عن برنامج نقاطي
كيفية معرفة الدقائق المجانية المتبقية
- يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية الذين يستخدمون شريحة موبايلي معرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية لديهم من خلال طلب هذا الرمز #1422*.
تعرف على كيفية تحويل رصيد موبايلي الخاص بك إلى موبايلي أون لاين من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تحويل رصيد موبايلي الخاص بك إلى موبايلي أون لاين
كيفية معرفة رموز خدمة كلمني الموجودة على شريحة موبايلي
- وفي حالة نفاد رصيده، يمكن للعميل العودة لطلب شخص ما للاتصال به. هذه الخدمة متاحة أيضًا في جمهورية مصر العربية والمعروفة باسم خدمة “اتصل بي شكرًا لك”. علاوة على ذلك، فإن هذه الخدمة لا تقدم لغة واحدة فقط، بل تقدم اللغتين العربية والإنجليزية. يمكنكم العثور على رموز الخدمة باللغتين كما يلي:
- بالنسبة لخدمة “اتصل بي” مع شريحة موبايلي الخاصة بك باللغة العربية، يمكنك أولاً إدخال *199*، ثم إدخال الرقم المطلوب وإدخال # في النهاية.
- أما بالنسبة للخدمة باللغة الإنجليزية فيمكنك أيضاً إدخال *188* ثم الرقم المطلوب وأخيراً #.
تعرف على كيفية تعبئة رصيد موبايلي من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تعبئة رصيد موبايلي والخدمات الرئيسية للشركة
كيفية معرفة خدمة شحن الرصيد من شريحة الجوال
- ويمكن للعميل تعبئة الرصيد عن طريق شريحة موبايلي من خلال الاتصال على هذا الرقم 1411، وبعد ذلك يقوم العميل باتباع كافة التعليمات التي تصله عبر الرسائل الصوتية.
- هناك طريقة أخرى لتعبئة الرصيد بسرعة عن طريق كتابة الرمز # ثم إدخال رقم بطاقتك ثم كتابة *1400*.
تعرف على كيفية تحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي من خلال قراءة هذا المقال: تحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي بالإضافة إلى الإرسال إلى خطين كلاهما دفع مسبق.
كيفية تحويل الرصيد عبر بطاقة SIM للجوال
- تقدم شركة موبايلي ومقرها المملكة العربية السعودية للعميل خيار تحويل جزء من رصيده إلى رقم آخر من نفس شريحة موبايلي.
- لكي يتمكن المستخدم من تحويل الأموال من رقم إلى آخر، يجب أن يكون الرصيد الذي يريد تحويله من مضاعفات 5، بالإضافة إلى أن الرصيد الموجود على بطاقة SIM بعد عملية التحويل يجب أن يكون أكثر من 10 على الأقل ريال.
- يمكن للعميل إجراء هذه العملية باستخدام هذا الرمز، حيث يقوم العميل بكتابة *123*، ثم يكتب رقم الطرف الآخر، ثم يدخل *، ثم الرقم الذي يريد تحويله وأخيراً #، ثم اضغط اتصال اضغط.
تعرف على كيفية تفعيل خدمة موبايلي شهر من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تفعيل خدمة موبايلي شهر
كيفية التعرف على خدمة إشعارات شريحة موبايلي
- تقدم شركة موبايلي ومقرها المملكة العربية السعودية خدمة تسمى خدمة الإشعارات.
- تتيح هذه الخدمة للمستخدم استقبال رسالة نصية عبر هواتف الخدمة الخاصة.
- تتيح هذه الخدمة للعميل معرفة المكالمات التي لم يسمعها أو التي لم يرد عليها وكذلك المكالمات الفائتة التي قد تحدث إذا كان الشخص في مكان خارج نطاق الخدمة أو إذا كان الهاتف مغلقا، وتسهل هذه الخدمة على العميل معرفة المكالمات التي لم يتلقاها في هذه الحالة.
يمكنك قراءة كيفية طلب فاتورة موبايلي برقم الهوية في هذا المقال: طلب فاتورة موبايلي برقم الهوية وخدمة الشكاوى
معلومات حول خدمة تحويل المكالمات لشريحة موبايلي
- تقدم موبايلي، ومقرها المملكة العربية السعودية، خدمة يحتاجها الكثير من العملاء: خدمة تحويل المكالمات.
- تتيح هذه الخدمة تحويل جميع المكالمات الواردة على هاتف العميل إلى رقم آخر، ولكن يمكن أيضًا تحويل المكالمات إلى أرقام أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال رقم عمل العميل أو رقم آخر يملكه الهاتف الثابت للعميل أو أي رقم آخر يختاره العميل .
- للاستفادة من هذه الخدمة يكتب العميل:
*62** ثم يقوم بكتابة رقم الهاتف الذي يريد تحويل المكالمات إليه وأخيراً الضغط على الرمز #.
- بعد أن يقوم العميل بكتابة رقم الهاتف الذي يريد تحويل المكالمات إليه، يكتب *21**، ثم يكتب الرقم الذي يريد تحويل المكالمات إليه، وفي النهاية يكتب الرمز # ثم يضغط اتصال.
- يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة متى أراد، وإذا أراد إلغاء هذه الخدمة يمكنه الضغط على #21## ومن ثم الاتصال وسيتم إلغاء خدمة تحويل المكالمات.
- وتسمح الشركة أيضًا بتحويل المكالمات إذا كان الخط مشغولاً، أو إذا كان العميل يتحدث إلى شخص ما. ويمكنه القيام بذلك عن طريق الضغط على الرمز # ثم كتابة الرقم الذي يريد تحويل المكالمات إليه ثم كتابة *. 67** ثم تواصل معنا لتفعيل هذه الخدمة.
- إذا أراد العميل تحويل المكالمات عندما يكون هاتفه خارج نطاق الخدمة أو الهاتف مغلق، فيمكنه الاستمتاع بهذه الخدمة عن طريق كتابة الرمز #، ثم كتابة الرقم الذي يريد تحويل المكالمات إليه وأخيراً كتابة *62* * ثم اضغط على اتصال من . لتفعيل الخدمة إذا أراد إلغاء الخدمة ما عليه سوى كتابة #62## ومن ثم الضغط على اتصال وسيتم إلغاء هذه الخدمة.
قد يهمك أيضًا ما يلي: كيفية معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل
كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام بطاقة موبايلي SIM الخاصة بك
- كما تقدم موبايلي العديد من الخدمات التي يرغب العديد من العملاء في تفعيلها، بما في ذلك خدمة حظر المكالمات، بغض النظر عما إذا كانت هذه المكالمات صادرة أو واردة.
- بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك الخدمة أيضًا حظر جميع المكالمات التي تريدها وتمنحك أيضًا خيار حظر المكالمات الدولية ومنعها.
- لتفعيل هذه الخدمة يجب على المستخدم الذي يرغب في تفعيلها التواصل مع مركز خدمة العملاء.
تعرف على رقم شركة أبل في السعودية من خلال قراءة هذا المقال: رقم شركة أبل في السعودية وأرقام الدعم الفني السعودية لشركة أبل.
تعرفنا في هذا المقال كيف يمكنني معرفة رصيد موبايلي الخاص بي؟ كيفية حجب المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام شريحة موبايلي، معلومات عن خدمة تحويل المكالمات لبطاقة شريحة موبايلي، كيفية التعرف على خدمة عشتار لبطاقة شريحة موبايلي، كيفية تحويل الرصيد باستخدام بطاقة شريحة موبايلي وكيفية معرفة أكواد المكالمة خدمة Me على شريحة موبايلي SIM.
