كيف أعرف مقدار الوقت المتبقي على هاتفي الخلوي؟ تقدم شركة موبايلي العديد من الخدمات والعروض والباقات الجديدة للمقيمين في المملكة العربية السعودية. وهي من أكثر الشبكات احتراما في المملكة العربية السعودية وأيضا في دول الخليج حيث أنها تقدم عروض رائعة لجذب العملاء حيث يمكنك معرفة كيف أعرف مقدار الجيجابايت المتبقية من موبايلي. ولذلك أدعوكم لمعرفة المزيد عن موقع البلد. .
لمزيد من المعلومات حول كيفية معرفة رصيد موبايلي راجع هذا الموضوع: كيف أعرف رصيد موبايلي؟ قلة الخدمة واتصالات إضافية من موبايلي
نبذة عن شركة موبايلي
- موبايلي هي شركة سعودية تأسست عام 2004م. وتمتلك مجموعة كبيرة من اتصالات الإمارات، حيث تمتلك أكبر حصة بنحو 27.99%، تليها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بحصة تصل إلى 11.85%، فيما النسبة المتبقية من الأسهم مملوكة لبعض الأفراد. . .
- كما تستحق الشركة الحصول على الترخيص الثاني لإنشاء خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة، حيث أنهت الاحتكار في هذا المجال وحققت عملها في مجال الخدمات اللاسلكية في جميع أنحاء المملكة.
- وبقي في مرحلة الإعداد لمدة ستة أشهر ثم أطلق أول تشغيل تجاري له. وكان ذلك في مايو 2005م، وتمكنت من تسجيل أكثر من مليون مشترك خلال فترة قصيرة لم تتجاوز 90 يوماً فقط منذ بدء عملياتها.
- وفي عام 2006م، منح الاتحاد العالمي لمشغلي الهاتف المحمول موبايلي جائزة أسرع مشغل اتصالات في الوطن العربي وشمال أفريقيا. وفي نفس العام قدمت موبايلي خدمات شبكة الجيل الثالث وفي عام 2011م قدمت خدمات الجيل الرابع.
اقرأ هنا أيضًا لتتعرف على المزيد حول كيفية الاستعلام عن نقاط موبايلي: الاستعلام عن نقاط موبايلي وكيفية الحصول على خصم مع الشركاء
كيف أعرف مقدار الوقت المتبقي على هاتفي الخلوي؟
تقدم موبايلي خدمات متنوعة لعالم الاتصالات. كما يوفر أرقامًا قصيرة حتى يتمكن العميل من معرفة جميع الاعتمادات والخدمات المرتبطة به بسهولة. يمكنك معرفة مقدار باقة الإنترنت المتبقية على شريحة البيانات الخاصة بك ومعرفة مقدار استهلاكك الشخصي. هذا بسيط للغاية والأرقام هي كما يلي. :
- لمعرفة عدد الجيجابايت المتبقية من موبايلي، عليك إدخال الرمز *1422*2# ثم الضغط على زر الاتصال. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة إليك بالقيمة المتبقية من استهلاك باقتك. باستخدام هذا الرمز القصير البسيط، يمكنك معرفة عدد الجيجابايت المتبقية من موبايلي.
أما بالنسبة لطريقة تعبئة بيانات موبايلي، فطريقة التعبئة تكون من خلال اختيار باقة والاشتراك فيها حيث توفر شبكة موبايلي عدة باقات أخرى مختلفة. قم باختيار الباقة التي تناسبك ثم قم بتعبئة رصيد موبايلي باستخدام هذه الطرق. وهي كما يلي:
- الطريقة الأولى هي: أن تقوم بتحميل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول ثم الدخول إلى خدماتي من خلاله ثم اختيار الباقة المناسبة ومن ثم تعبئة الرصيد.
- الطريقة الثانية: ويتم ذلك عن طريق موقع موبايلي. يمكنك الوصول إليها من خلال حسابك الخاص، ثم تحديد الحزمة التي تريد استخدامها، وفي النهاية قم بتعبئة رصيدها.
- يوجد موقع مخصص لشبكة موبايلي يحتوي على كافة الباقات والعروض الخاصة بشركة موبايلي. يمكنك الدخول إلى هذا الموقع الرسمي ومعرفة الكثير عنه، وجميع العروض والباقات.
- يجب عليك أولا تسجيل الدخول لتحصل على الخدمات التي تريدها عبر هذا الرابط: “. يمنحك هذا الرابط كافة المعلومات حول أحدث الباقات على موبايلي ويمكنك بسهولة معرفة عدد عروض موبايلي التي لا تزال متاحة.
يمكنك العثور على رقم تحويل المكالمات هنا: رقم تحويل المكالمات إلى خدمات موبايلي وراحتي المغلقة
كيف يمكنني إرجاع رصيد موبايلي؟
- تلبية لاحتياجاتهم وأيضاً لرغبة الكثير من المواطنين، وفرت موبايلي خدمة تحويل الرصيد حيث يمكنك تحويل الرصيد من رقمك إلى مشترك آخر في شبكة موبايلي، وكل ذلك بدون خطوات مسبقة لتفعيل الخدمة وهي إحدى الخدمات التي يمكنك استخدامها بسهولة.
- يمكن تحويل الرصيد المتبقي بمبلغ معين بسهولة من هاتفك المحمول إلى هاتف محمول لشخص آخر. حدث هذا لأن بعض العملاء ملأوا الحاجة لهذه الخدمة. هذه الخدمة متاحة للجميع. ويمكنك إرسال أو استلام المبلغ المتبقي في أي وقت وبدون أي متاعب. كل ما عليك فعله هو اتباع خطوات معينة لتحويل الرصيد إلى الخط الآخر.
- سيؤدي هذا إلى تحويل الرصيد تلقائيًا من هاتفك إلى هاتف الشخص. هناك شروط معينة لتتمكن من تحويل الرصيد من هاتفك إلى رقم آخر. يجب أن يكون رصيدك 10 ريال على الأقل. ولا يمكن تحويل الرصيد للهاتف الآخر بأقل من 5 ريال. ولا يمكن أن يتجاوز 20 ريالاً على الأقل في المرة الواحدة.
- يمكنك تكرار العملية عدة مرات، بحد أقصى 5 مرات في اليوم.
كيفية تحويل المبلغ المتبقي
من خلال رحلتنا مع كيف أعرف كم تبقى من جيجا موبايلي؟ إذا كنت تريد تحويل الرصيد يمكنك استخدام الطرق التالية:
- الطريقة الأولى هي: يمكنك تحويل الرصيد من رقم إلى آخر عن طريق طلب هذا الرمز القصير #123*. ستصلك رسالة تطلب منك تحديد الرقم الذي تريد إرسال الرصيد إليه ومبلغ الرصيد المرسل إلى الرقم الآخر.
- الطريقة الثانية هي: يمكنك استخدام هذا الرمز القصير لتحويل الرصيد من رقم إلى آخر. يتيح لك هذا الرمز كتابته دون انتظار إرسال رسالة توضح رقم الهاتف أو غير ذلك. كل ما عليك فعله هو إدخال هذا الرمز: *123* المبلغ * الرقم#.
- ستظهر بعد ذلك رسالة سيتم فيها خصم المبلغ من رصيدك. كما تقدم موبايلي خدمة تسمى الدفع المسبق حيث يمكنك الاشتراك في الباقات واستخدام خدمة الدفع المسبق ولكن هذه الخدمة متاحة لفترة زمنية معينة وهذه الخدمة متاحة أيضًا لجميع العملاء وكذلك العملاء الجدد.
- يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة بسهولة لجميع المشتركين، خاصة بعد انتهاء صلاحية الباقات، حيث يتم تفعيل هذه الخدمة لفترة صلاحية معينة، يتم خلالها تمديد الباقة لفترة من الوقت، مما يتيح لك إعادة شحن رصيدك لاحقا.
لمزيد من المعلومات حول التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي، راجع: التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي والخدمات التي تقدمها موبايلي
باقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول
هناك العديد من باقات البيانات التي تقدمها موبايلي لجميع عملاء الشركة. يمكنك اختيار الباقة التي تناسبك والاشتراك فيها بسهولة. كما تقوم الشركة بتقديم العروض ومن أهم هذه الباقات ما يلي:
- الباقة الأولى: شريحة بيانات مسبقة الدفع بسعة 10 جيجابايت بقيمة 200 ريال سعودي. يشمل هذا السعر ضريبة القيمة المضافة لمدة ثلاثة أشهر. يمكنك التسجيل عن طريق إرسال الرمز 8200 إلى 1100.
- الباقة الثانية: شريحة بيانات مسبقة الدفع بسعة 20 جيجابايت بسعر 260 ريال سعودي. يشمل هذا السعر ضريبة القيمة المضافة الشهرية. للإشتراك في هذا العرض عليك إرسال هذا الرمز 8200 إلى الرقم 1100.
- الباقة الثالثة: شريحة بيانات مسبقة الدفع بسعة 50 جيجابايت بسعر 250 ريال سعودي. هذا السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة لمدة شهرين. للإشتراك في هذا العرض عليك إرسال هذا الرمز 7090 إلى الرقم 1100.
- الباقة الرابعة: شريحة بيانات مسبقة الدفع بسعة 100 جيجابايت بسعر 375 ريال سعودي. يشمل هذا السعر ضريبة القيمة المضافة لمدة ثلاثة أشهر. للإشتراك في هذا العرض عليك إرسال هذا الرمز 8080 إلى الرقم 1100.
- الباقة الخامسة: شريحة بيانات 300 جيجابايت مسبقة الدفع بـ 525 ريال سعودي. يشمل هذا السعر ضريبة القيمة المضافة لمدة ثلاثة أشهر. للإشتراك في هذا العرض عليك إرسال هذا الرمز 300 إلى الرقم 1100.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء
إذا كنت تريد أن تعرف كيف أعرف مقدار الأموال المتبقية في موبايلي، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على مدار 24 ساعة، يمكنهم مساعدتك في إيجاد حلول مختلفة لأي مشكلة، ويتم الرد على الاستفسارات، وهذه الخدمة هي إحدى الخدمات الخدمات المتوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن من الوصول إلى هذا الرقم:
- 900 أو 1100. يمكنك الاتصال بهذه الأرقام من أي شركة موبايلي أو من خلال هذا الرقم (560101100) واختيار اللغة التي تريد التحدث بها بسهولة.
إذا كنت تبحث عن طريقة لإلغاء الخدمات راجع هذا الموضوع: كيفية إلغاء خدمات موبايلي وكيفية معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي
وفي نهاية رحلتنا مع “كيف أعرف كم بقي في موبايلي؟”، عرفنا أخيرًا كيف عرفت كم بقي في موبايلي. وتعرفنا أيضًا على جميع باقات الإنترنت الخاصة بشركة موبايلي وكيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي بكل سهولة.