“كارثة! عطل فني يُوقف خدمات التحويل المالي في إنستا باي”

تفاجأ عدد من مستخدمي تطبيق الدفع الإلكتروني “إنستاباي” بخلل فني مساء الأربعاء، ما أدى إلى توقف خدمات التحويل الإلكتروني للأموال.

ولم تصدر إدارة تطبيق InstaPay حتى الآن أي بيان رسمي بشأن الحادثة التي اشتكى منها بعض المستخدمين خلال الساعات الماضية.

وأبلغ عدد كبير من المستخدمين عن صعوبات في إجراء التحويلات والمدفوعات، ما أثار قلق المستخدمين باعتباره التطبيق الأساسي الذي يعتمدون عليه بشكل كبير في معاملاتهم المالية اليومية.

بدأت شبكة المدفوعات الفورية العاملة في القطاع المصرفي المصري في تطبيق رسوم InstaPay ورسوم التحويلات والتعريفات الخاصة بخدماتها الشاملة، بدعم من البنك المركزي المصري.

ويأتي الإعلان عن الرسوم الجديدة لـ InstaPay في إطار التزام الشبكة المستمر بتوفير خدمات مالية رقمية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المستخدمين وتضمن تطوير الخدمات واستدامتها.

حددت شبكة المدفوعات الفورية المشغلة لتطبيق InstaPay الرسوم الجديدة للتحويلات التي تتم عبر تطبيق InstaPay بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة بحد أدنى 50 قرشا وحد أقصى 20 جنيها مصريا للمعاملة الواحدة.

تتيح خدمة InstaPay للمستخدمين في مصر الاستعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المصغر مجانًا حتى 10 مرات شهريًا لكل عميل، مع رسوم قدرها 0.50 جنيه مصري لكل استعلام إضافي.