نالت هيئة تنمية المجتمع في دبي مؤخرًا اعتماد “مكان عمل رائع” لعام 2025 من قبل منظمة “Great Place to Work” العالمية، وذلك بفضل تحقيقها نسبة رضا موظفين عالية جدًا بلغت 95% وفقًا لتقييمات المنظمة الدولية. يعكس هذا الإنجاز التزام الهيئة بتوفير بيئة عمل مثالية، ودعم موظفيها، وتشجيع الابتكار، مما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات الاجتماعية التي تقدمها للمجتمع.
جاء هذا التقدير في وقت تشهد فيه الهيئة توسعًا ملحوظًا في نطاق برامجها وخدماتها، خاصةً في المجالات المتعلقة بتحسين جودة الحياة، وتمكين الفئات الأكثر ضعفًا، وتطوير شبكات الحماية الاجتماعية، وتعزيز التماسك المجتمعي في إمارة دبي. يتماشى هذا التوسع مع رؤية دبي الطموحة لتصبح مدينة عالمية رائدة في مختلف القطاعات.
هيئة تنمية المجتمع دبي: ريادة في بيئة العمل
أظهرت نتائج التقييم أن الهيئة تتمتع بمستوى عالٍ من النضج المؤسسي، حيث أعرب الموظفون عن ثقتهم الكبيرة في بيئة العمل، وشعورهم القوي بالانتماء. بالإضافة إلى ذلك، تميزت الهيئة بمسارات واضحة للنمو المهني، واعتماد سياسات عمل مرنة تساهم في رفاهية الموظفين واستدامة أدائهم.
تحسين تجربة الموظف وتعزيز الكفاءة
حققت الهيئة تقدمًا ملحوظًا في عدة معايير عالمية رئيسية، بما في ذلك تجربة الموظف بشكل عام، وجودة القيادة، والعدالة في التعامل الوظيفي، وفعالية التواصل الداخلي، وقوة العلاقات المهنية بين الزملاء. وقد ساهم هذا التقدم في زيادة التفاعل الداخلي، وتوضيح الأهداف الاستراتيجية، ودعم تنفيذ المبادرات الاجتماعية بكفاءة عالية.
صرحت حصة بنت عيسى بوحميد، مدير عام هيئة تنمية المجتمع في دبي، بأن حصول الهيئة على شهادة “Great Place to Work” يمثل علامة فارقة في مسيرتها المؤسسية. وأكدت أن هذا الإنجاز يعكس التزام الهيئة الراسخ بإنشاء بيئة عمل قائمة على تمكين الموظفين، والتطوير المستمر، وتعزيز ثقافة الأداء المتميز. وأضافت أن الهيئة تواصل الاستثمار في رأس المال البشري، باعتباره الركيزة الأساسية لتحقيق التميز المؤسسي وخدمة المجتمع.
كما أشادت بوحميد بجهود فرق العمل في الهيئة، مؤكدة أن هذا التميز هو نتيجة عملهم الدؤوب وإيمانهم العميق برسالة الهيئة ودورها المجتمعي. هذا التقدير يعزز من مكانة الهيئة كجهة حكومية تسعى دائمًا لتقديم الأفضل.
من جانبه، أوضح سعيد الطاير، المدير التنفيذي لقطاع الدعم المؤسسي في هيئة تنمية المجتمع، أن هذا الاعتماد يؤكد استعداد الهيئة لمواجهة تحديات التحول الاجتماعي في دبي. وأشار إلى أن الهيئة تعمل على توفير بيئة عمل واضحة، ومسارات تطوير مستمرة، وأدوات تمكن الموظفين من الابتكار وإحداث تأثير إيجابي. وأكد أن ثقافة العمل في الهيئة تقوم على المسؤولية المشتركة، مما ينعكس على جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة.
وشدد الطاير على التزام الهيئة بمواصلة الاستثمار في تطوير الكفاءات، وتمكين الكوادر الوطنية، وتوفير بيئة عمل متوازنة تعزز جودة الحياة الوظيفية، وتمكن الموظفين من تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين. هذا يشمل أيضًا تطوير المهارات الرقمية وتعزيز الابتكار في العمل.
يُعد هذا الإنجاز مؤشرًا مؤسسيًا هامًا يدعم الأجندة الاجتماعية 33 لإمارة دبي، حيث يعزز قدرة الهيئة على قيادة مشاريع مجتمعية شاملة. تشمل هذه المشاريع تعزيز التماسك المجتمعي، ودعم الأسر، وتطوير خدمات مخصصة لأصحاب الهمم وكبار المواطنين، وتمكين مؤسسات النفع العام من خلال برنامج “إثراء”. كل ذلك يتم من خلال بنية مؤسسية مرنة تعتمد على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والمعايير الدولية.
تعتمد منظمة “Great Place to Work” على منهجيات تقييم عالمية دقيقة، تركز على تحليل شامل لتجربة الموظف وثقافة العمل. إن حصول الهيئة على هذه النتيجة المتقدمة يؤكد مكانتها كجهة حكومية رائدة تولي أهمية قصوى لجودة الحياة الوظيفية، وتتبنى أساليب عمل حديثة تعزز الكفاءة والاستدامة المؤسسية. كما يعكس التزام الهيئة بتوفير الرفاهية للموظفين.
يعزز هذا الاعتماد من مكانة هيئة تنمية المجتمع في دبي كنموذج متقدم في تطوير بيئات العمل الحكومية، ويمنحها قاعدة صلبة لمواصلة تنفيذ مبادرات اجتماعية ذات أثر مستدام. من المتوقع أن تستمر الهيئة في تطوير برامجها وخدماتها، مع التركيز على التمكين المجتمعي وتحسين جودة الحياة لجميع سكان دبي. وستواصل الهيئة أيضًا مشاركة خبراتها مع المؤسسات الأخرى في المنطقة، بهدف تعزيز أفضل الممارسات في مجال إدارة الموارد البشرية وخدمة المجتمع.