منحت الجمعية الإسبانية للتوحيد القياسي والإشهادي، شهادة نظام إدارة الجودة وفقًا لمعيار إيزو 9001 للمعهد الوطني للصحة التابع لوزارة الصحة والحماية الاجتماعية، للعام الثامن على التوالي.
في عام 2023، غطى التدقيق نظام إدارة الجودة المعهد الوطني للصحة بالكامل، لكنه ركز بشكل أساسي على مدى تحسين مستوى خدمات الأداء التي تقدمها مختبرات المعهد، وتطوير الإدارة التشاركية وتعزيز رضا الزبناء.
وخلال هذه المراجعة، أفصح المدققون على العديد من النقاط القوية، لاسيما الإلتزام والمشاركة الفعالة لجميع الموظفين من أجل إنجاح هذا المشروع والحفاظ على نظام إدارة الجودة وتحسينه.
وحسب بيان المعهد، فإنه مرة أخرى، يبرهن المعهد الوطني للصحة من خلال هذه الشهادة الثامنة، على رغبته المستمرة في تزويد زبنائه بخدمات ذات جودة عالية.
