أعلنت شركة “باركن” عن توسيع نطاق خدماتها الرقمية المتكاملة لإدارة مواقف السيارات في دبي والإمارات الأخرى، بعد استكمال نقل وتشغيل الخدمات من هيئة الطرق والمواصلات. وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لتحسين تجربة المستخدم وتوفير حلول مبتكرة لتحديات مواقف السيارات المتزايدة في المناطق الحضرية. وتشمل خدمات “باركن” الآن 18 نوعًا من الاشتراكات، و7 أنواع من التصاريح، و4 خيارات للحجوزات، بالإضافة إلى إمكانية دفع رسوم المواقف عبر الإنترنت.
وتشمل التطورات الأخيرة تفعيل نظام مواقف السيارات المدفوعة في منطقة “إنترناشيونال سيتي” في الأول من فبراير القادم، وذلك لمعالجة مشكلة الازدحام المروري الناتجة عن محدودية عدد المواقف المتاحة مقارنة بالكثافة السكانية العالية. وتهدف هذه الخطوة إلى تنظيم استخدام المواقف وتحسين تدفق حركة المرور في المنطقة.
توسيع نطاق خدمات “باركن” وتكاملها الرقمي
أكد أسامة الصافي، المدير التنفيذي للعمليات في شركة “باركن”، أن الشركة نجحت في فترة قصيرة في استكمال المنظومة التشغيلية التي كانت تُدار سابقًا من قبل هيئة الطرق والمواصلات في دبي، وإتاحتها رقميًا بشكل كامل عبر منصاتها. وأضاف أن هذا الإنجاز يعكس التزام “باركن” بتوفير خدمات عالية الجودة وسهولة الوصول إليها من خلال القنوات الرقمية.
وتقدم “باركن” نوعين رئيسيين من الحجوزات: حجوزات برسوم مخصصة لفئات محددة مثل الفنادق والبنوك والمستشفيات وشركات المقاولات، وحجوزات مجانية مخصصة للمواطنين أمام منازلهم السكنية الخاصة. تهدف هذه السياسة إلى تلبية احتياجات مختلف المستخدمين مع الحفاظ على الخصوصية وجودة الحياة في المناطق السكنية.
تنظيم مواقف السيارات في المناطق التطويرية
تتعاون “باركن” بشكل وثيق مع المطورين العقاريين لتنظيم مواقف السيارات في المناطق التطويرية الجديدة. ويتم توفير أنماط الحجوزات وفقًا لاحتياجات كل مطور وطبيعة المشروع القائم في المنطقة. وتهدف هذه الشراكات إلى ضمان توفير حلول مواقف فعالة ومستدامة تلبي احتياجات السكان والزوار.
تفعيل نظام المواقف المدفوعة في “إنترناشيونال سيتي”
يأتي تفعيل نظام المواقف المدفوعة في “إنترناشيونال سيتي” استجابةً للتحديات التشغيلية المرتبطة بمحدودية عدد المواقف العامة مقارنة بالكثافة السكانية. وقد تم اعتماد نموذج تنظيمي جديد يعتمد على الربط الذكي مع هيئة كهرباء ومياه دبي ودائرة الأراضي والأملاك. يضمن هذا الربط قصر المواقف المجانية على السكان الرسميين المسجلين، مع تخصيص مناطق محددة بمواقف مدفوعة للزوار.
يهدف هذا النظام إلى تحقيق توازن بين احتياجات السكان اليومية ومتطلبات الحركة والنشاط التجاري في المنطقة. وستقتصر المواقف المجانية على السكان الرسميين المسجلين، في حين سيتم تخصيص مناطق محددة بمواقف مدفوعة للزوار ومرتادي المنطقة.
تقييم الأداء والتطوير المستمر للخدمات
تؤكد “باركن” على أهمية تقييم الأداء بشكل دوري وتحسين الخدمات بشكل مستمر. وتعمل الشركة ضمن شراكات مستمرة مع المطورين العقاريين، ويتم إجراء تقييمات كل ثلاثة أشهر لقياس الأداء. كما تم إنشاء منصة مشتركة تتيح للمطورين الاطلاع على البيانات والإحصاءات المتعلقة بنسب الإشغال ومستويات الاستخدام ونتائج قياس رضا المتعاملين.
ويتم تطوير الخدمات بناءً على هذه المؤشرات بشكل مستمر، مع التأكيد على أن لكل منطقة خصوصيتها، ولا يمكن تطبيق نموذج موحد على جميع المناطق. وتولي “باركن” اهتمامًا خاصًا بتلبية احتياجات السكان والزوار في كل منطقة.
وفيما يتعلق بالمستقبل، يرى أسامة الصافي أن عام 2025 كان استثنائيًا من حيث حجم التحديات وسرعة التحولات التي شهدها قطاع مواقف السيارات. ويتوقع أن يكون عام 2026 مختلفًا تمامًا، مع الإعلان عن إنجازات نوعية ومبادرات رائدة تسهم في تطوير القطاع ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للجمهور. ومن المتوقع أن تشهد الشركة المزيد من التوسع في خدماتها الرقمية وتكاملها مع الجهات الحكومية الأخرى.